Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur le diagnostic immobilier et Click & Diag.

Click & Diag réalise-t-il les diagnostics ?

Non. Click & Diag est une plateforme de mise en relation. Les diagnostics sont effectués par des diagnostiqueurs immobiliers certifiés Cofrac partenaires.

Sous combien de temps puis-je avoir un diagnostic ?

Selon votre zone, l'intervention se fait généralement sous 48 à 72h après confirmation.

Le prix affiché est-il définitif ?

Le prix est estimatif et basé sur les caractéristiques que vous renseignez. Il est confirmé après validation par le diagnostiqueur.

Quels diagnostics sont obligatoires pour vendre ?

DPE, amiante (avant 1997), plomb (avant 1949), électricité et gaz (>15 ans), termites (zone à risque), ERP. Notre formulaire calcule automatiquement votre besoin.

Quels diagnostics pour louer ?

DPE, ERP, électricité et gaz si > 15 ans, CREP plomb si avant 1949, mesurage Boutin.

Comment sont sélectionnés les diagnostiqueurs ?

Nous validons leurs certifications Cofrac, leur assurance RC pro et leur SIRET avant toute mission.

Le DPE est-il opposable ?

Oui, depuis le 1er juillet 2021, le DPE est opposable juridiquement à son auteur.

Puis-je payer en ligne ?

Oui, le paiement est sécurisé par carte bancaire. Vous pouvez aussi régler le diagnostiqueur sur place selon les modalités.

Que se passe-t-il si je dois annuler ?

Vous pouvez annuler ou reporter sans frais jusqu'à 24h avant le rendez-vous.

Le rapport est-il fourni en numérique ?

Oui, le rapport est envoyé par email en PDF, signé électroniquement par le diagnostiqueur.